Il devrait rentrer en vigueur le 1er juillet dans le Sunshine State ou au plus tard le 13 juillet. (On June 29, 2021, Florida Gov. Ron De Santis signe[...]
ÉPISODE 6 : LES CALLBOTS ET VOICEBOTS VONT RÉVOLUTIONNER L'EXPÉRIENCE CLIENT. En automatisant le traitement de plus de 30% des appels reçus, Ma Frenc[...]
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Et signe ainsi la plus importante levée de fonds sur ce marché en France dans son domaine, celui qui devrait révolutionner l'expérience client dans le[...]
Rien ne ressemble moins à un vrai callbot qu’un chatbot basique. Comment savoir qui sont les vrais spécialistes français, ceux à consulter ? On peut s[...]
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Bien équipée déjà, grâce à ses dix plateformes téléphoniques nationales, pour gérer la relation avec ses sociétaires, qu’il s’agisse de règlement des [...]
Pour ne dissuader aucun appel d’assuré ! Eric Marchandise – © DR Dans le métier de l’assurance, parfois considéré comme peu agile ou encombré de pro[...]
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Butagaz and Zaion have created Lisa, the world’s first voicebot to enable voice shopping … to fill your gas tank. It has been functional since the sta[...]
Mister Auto a tenté l’aventure callbot en s’appuyant sur Ilibot, la nouvelle offre technique dédiée aux voicebot conçue par Viavoo, en collaboration a[...]
