Allo-Media, rebaptisée uhlive, s’installe en redoutable concurrent de Nuance Communications
« Sur le Speech analytics et la reconnaissance vocale, la plateforme Allo-Media fait mieux que ses concurrents et notamment que Nuance Communications,[...]
Techno
Recherche banquier réactif pour financer mon Opel Corsa
Tiré d'une histoire vraie, dans laquelle une agente de centre d'appels, aux USA, a épousé l'un des clients qu'elle a dépannés. Par téléphone. Si l’o[...]
Pourquoi et comment Orange Business Services a embarqué Voxpay pour un voyage mondial
Pourquoi et comment Orange Business Services a embarqué Voxpay pour un voyage mondial. Le thème de cette « croisière » ? La sécurité de tous et des pa[...]
Encaisser à domicile, en Asie ou aux USA et en France, grâce à Voxpay
Pourquoi est-ce important d’adopter une solution technique pour prendre des paiements à distance et… pourquoi choisir Voxpay ? Ce qu’en disent, après [...]
Je rêvais d’une nouvelle cuisine équipée, d’une salle de bains rénovée et...
La Maison Saint-Gobain a trouvé l’artisan qu’il fallait et suivi le projet. La filiale de Saint-Gobain a choisi de combiner digital, automatisation et[...]
L’intégrateur à suivre ? iAgility !
Grâce à ses solutions de CCaaS couplées à ses télécoms, iAgility réalise en 2020 une nouvelle année de croissance à deux chiffres pour la 4ème année c[...]
« Il y a moins bien, mais c’est plus cher » : la PME lyonnaise Avencall (Xivo) préférée aux grands éditeurs américains
Group_Shot_Opteven_MG_4786 L’équipe de managers et associés de Opteven, qui a retenu les solutions d’Avencall Genesys, Avaya ou Cisco, n’auront pas O[...]
« Les projets d’automatisation et d’optimisation des processus métiers ont des retours sur investissements qui se comptent en mois », Mehdi Nafe, Novelis
Abbyy, Ui-Path, Blue Prism, ces marques ou éditeurs n’évoquent rien pour vous ? Ils sont pourtant au cœur de la transformation essentielle d’entrepris[...]
« Nous recherchions un partenaire agile »
Pascal Béchu – © Emil Hernon Après une consultation menée auprès de 7 éditeurs spécialistes en multicanal, MCS-DSO Group embarque les équipes de Fré[...]
Voxpay sécurise les paiements vocaux
Toujours plus nombreux, plus de 2/3 des français ont conclu un achat sur leur téléphone mobile, cette année mais ceux-ci sont délicats à sécuriser, ce[...]