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Call-centers et relation clients externalisés. Qui gagne (encore) de l’argent, qui va rafler la mise. Que peut faire Jorge A. l’argentin ?

Call-centers et relation clients externalisés. Qui gagne (encore) de l’argent, qui va rafler la mise. Que peut faire Jorge A. l’argentin ?

On n’a jamais parlé autant que cet été de call-centers. Car, depuis le 11 août, le télémarketing non désiré est interdit. L’industrie du leads intentionniste va donc connaitre un bel et nouvel essor. Dans les faits, l’industrie des call-centers externalisés est à l’image de la France : très endettée et avec, devant elle, quelques échéances proches décisives. En-Contact vous a préparé un petit résumé de faits marquants. 

20 euros de frais prélevés par Ticketmaster pour les concerts annulés de Partick Bruel

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Mis en examen, placé sous statut de témoin assisté et visé par plusieurs enquêtes judiciaires pour des faits de viol, tentative de viol, agression sexuelle et harcèlement sexuel, Patrick Bruel a confirmé le maintien de sa tournée à l'automne, marquant les 35 ans de son album Alors Regarde. Une nouvelle plainte pour tentative de viol, déposée récemment et présentant, selon la presse, un mode opératoire similaire aux précédentes, n'a pas remis en cause cette décision.

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