Rolande Heuga, The Voice. Ce métier m’a choisie

« Ce métier m’a choisie » indique très vite Rolande Heuga, responsable d’opérations chez Vipp-Interstis, un des spécialistes français les plus réputés d’Afrique sub-saharienne.

Un soir, il y plus de dix ans désormais, sur les conseils d’une relation familiale qui connaissait l’entreprise, Rolande a postulé pour travailler dans l’entreprise fondée par Charles-Emmanuel Berc. Le recruteur qui prend l’appel est marqué par la voix de Rolande, qu’il reconnaitra le lendemain, lors de la session de recrutement à laquelle il l’a convoquée.

Dès ses premiers jours sur le plateau, Rolande enchaine les ventes, bien plus vite que les statistiques habituelles, qu’elle va affoler. Une vente le matin, une vente l’après-midi ! Un vrai métronome.

« Je n’avais même pas rempli les formulaires pour enregistrer la vente sur mon logiciel, je n’avais fait que parler »

Rolande a du talent et l'un de ses superviseurs va vite la repérer : je n’ai plus rien à t’apprendre, lui dit-il quelques semaines après qu’elle lui a été confiée.

Découvrez dans ce podcast l’enthousiasme de Rolande, si représentatif du talent et de l’énergie qu’on trouve, au Cameroun, au Bénin, au Togo.

A propos d'hipto.

Depuis trois ans, hipto accompagne les acteurs souhaitant exceller dans le domaine de la télévente, en proposant à chacun de ses clients des solutions innovantes, adaptées à chaque besoin, afin de garantir la réussite de leurs opérations. Ne laissez pas le potentiel de votre canal de télévente inexploité. Avec hipto, donnez-vous les moyens d'atteindre de nouveaux sommets !

LES AUTRES PODCASTS dans la série “Les Secrets des Rois du Phoning et de la Télévente”

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Sébastien Bonnaz, l’un des plus fins télé-prospecteurs en btob et btoc, est le sujet de la première interview pour le série de podcasts sur les génies du phoning de la télévente.

Frédéric Szakal et sa formule magique. Télévendeur de génie
Gustave Flaubert passait ses textes et écrits au gueuloir. Frédéric Szakal a testé sa formule magique lors de milliers de cold calls*. Podcast sur un grenoblois bon vivant qui ne rechigne pas à monter à la capitale, à émettre une dernière série de coups de fil, le vendredi soir.

Lounis Goudjil, le best buddy des télévendeurs talentueux
A vrai dire, Lounis Goudjil lui-même n’est pas un roi du phoning. Mais son entreprise, Manifone, permet aux télévendeurs de génie de marquer encore plus de buts. Episode 3 de notre série de podcasts.

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Dans la série des Podcasts Les génies de la télévente, édités par En-Contact et hipto, l’un des plus étranges et révélateurs concerne un certain Kilian. A dix-huit ans à peine, le véloce et brillant étudiant quitte Harvard, après avoir fait Polytechnic School of London pour aller vendre, par téléphone, des assurances pour chiens et chats.

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Dans la série des Podcasts Les génies de la télévente, édités par En-Contact et hipto, les deux associés co-fondateurs d'hipto racontent la genèse de leur entreprise, spécialiste du lead intentionniste, qui aura doublé son CA en 2023. Pour générer des conversations ou des rendez-vous avec des acheteurs potentiels, il faut des leads. BFM fournit des leads, mais c'est cher. Google fournit des leads mais c'ess très cher. Et puis il y a hipto.

Un télévendeur de génie et ambitieux, ça devient directeur, grand directeur!
7ème Podcast de la série « En-Contact / hipto, les télévendeurs de génie » avec Guillaume Milert, directeur de CEACOM Normandie (groupe Majorel), 800 collaborateurs salariés, 2ème employeur privé de la ville. Il a débuté chez Teleperformance, comme tant d'autres.