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Reach Out : le call-center marocain qu'il faut appeler. Konecta

Publié le 15 septembre 2023 à 04:32 par Magazine En-Contact
Reach Out : le call-center marocain qu'il faut appeler. Konecta

Pour une fois, c'est nous qui allons les appeler :)

Créée par Comdata, désormais Konecta, en 2021, Reach Out est une fondation à orientation sociale, qui vient en aide aux enfants, aux familles défavorisées, au Maroc. Elle est animée notamment par Didier Manzari et les équipes de Konecta et dirigée par Mohamed Fahmi. Le tremblement de terre qui a secoué le Maroc a évidemment créé des besoins d'aide, notamment pour les enfants. 

@Marc Ferra/Médicins de Monde

Ils sont sérieux, autrement dit, l'aide et les dons vont aller sur le terrain. Là où c'est utile. Lui ( Didier Manzari) et Laurent Volkoff, comme bien d'autres sur ce continent, Charles'Emm ( Vipp-Interstis), Denis Marsault (Myopla), les équipes de Teleperformance, de Foundever, hipto, d'Intelcia, Majorel etc nous ont montré, depuis les années 2000, qu'on est capable de faire des choses vite, par téléphone. En ré-organisant parfois sa to-do-list de la journée. 

Ce coup-ci, c'est à nous d'appeler !

Pour l'aider dans son action concrète, qui a consisté jusque-là à envoyer des camions avec tout ce que l'urgence peut nécessiter, et construire dans un second temps des maisons container durables, qui aideront à l'hébergement des familles, vous pouvez envoyer un don. Ou trouver un truc à faire utile, autant voire plus que des Powerpoint.

Reach Out Fondation. ( IBAN: 022 780 000 096 00 288633 69 74 / swift : SGMBMAMC)

Depuis le début des années 2000, des dizaines de milliers d'Africains (marocains, béninois, tunisiens, camerounais etc) nous, vous aident en ligne, par téléphone, pour dépanner votre box (Orange, Freebox, SFR) aider à votre remboursement de billets sur Transavia, planifier un nouveau rendez-vous de livraison du colis Cdiscount. Ce coup-ci, c'est à nous d'appeler ! pas demain, ce jour. Call now*

*nb: lls sont tellement débordés que personne ne semble avoir encore songé à mettre en place une ligne dédiée. Un numéro affecté à la prise de dons par téléphone; ça devrait être fait dans la journée, et Voxpay devrait  mettre en place du paiement sécurisé par téléphone, conforme au PCI-DSS. 

 

 

 

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