Save the date : Intelcia le 4 juin 2024, l'expérience client sous un nouveau jour
L'expérience client sous un nouveau jour ? Intelcia France, comme elle le constate dans son métier de BPO, croit en l'IA. Rendez-vous le 4 juin 2024, de 12h à 14h au Campus BFM, 2 rue du Général Alain de Boissieu, 75015 Paris.
Acteur global positionné à la 3ème place des spécialistes de la relation client sur le marché français, Intelcia France compte 4000 collaborateurs et une quinzaine de grands clients.. fidèles.
À l’occasion du lancement de sa plateforme d’IA générative,
Intelcia, acteur global de l’externalisation de services et spécialiste de la relation client,
vous convie à une conférence table ronde sur le thème :
Envisager l’expérience client sous un nouveau jour
Mardi 4 juin 2024 à 12h
Campus BFM, 2, rue du Général Alain de Boissieu, Paris 15e
En présence de
Youssef EL AOUFIR – CEO France et co-fondateur du Groupe Intelcia,
Hanaa SADOUK – Directrice E-voluciona by Intelcia France,
Et Caroline CHOPINAUD, Directrice Associée du Hub France IA.
Débat animé par Jérôme COLOMBAIN, journaliste
Au programme:
12h – 12h15: accueil des participants
12h15 – 13h15:
· Mot d’introduction – Jérôme Colombain
· Table ronde sur le thème: «Comment l’IA transforme et enrichit la relation client»
Caroline Chopinaud, Hanaa Sadouk et Youssef El Aoufir
· Présentation de la nouvelle plateforme d’IA Generative d’Intelcia et point d’activité Intelcia France
· Questions-réponses
13h15 – 14h00: cocktail déjeuner
Merci de confirmer votre présence auprès de
Violaine Danet
[email protected]
06.07.41.36.87
À propos d’Intelcia France
Présent en France depuis 2011, Intelcia France est le point de départ du développement à l’international du Groupe. Aujourd’hui, Intelcia se positionne à la 3ème place des spécialistes de la relation client sur le marché français. Depuis l’intégration Coriolis Service début 2023, Intelcia France compte quelque 4000 collaborateurs répartis à travers 10 sites dont le siège est basé à Neuilly-sur-Seine. Depuis les villes de Lyon, Dreux, Marseille, Charleville-Mézières, Champs-sur-Marne, Orléans, Amiens, Laval et Angers, Intelcia opère plusieurs activités pour une quinzaine de clients.