MyLeo, la plateforme qui digitalise les actions collectives. Airbags Takata, Moteurs Pure Tech
MyLeo, créée par des avocats, est une plateforme qui organise et digitalise les actions collectives, dans l'automobile, par exemple. Elle tiendra une réunion publique le 24 juin. Le 8 octobre, à Paris également, 13ème édition d'ECTFF, le forum de l'expérience client, créé par Manuel Jacquinet et En-Contact. On y parlera d'expérience client au rabais et.. d'expérience client au bon prix !
Scandales dans l’automobile. les lanceurs d’alerte et MyLeo, la plateforme qui organise l’action collective.
Morts à cause d’un airbag, Dieselgate, moteurs Pure Tech, l’expérience client promise par les marques se fracasse souvent contre le réel et les pratiques. De nombreux avocats mènent des actions de groupe, autorisées désormais en France car l'union fait la force. MyLeo va plus loin et s’installe comme la plateforme à suivre. Ses initiateurs tiennent une réunion publique, le 24 juin, à Paris, à la Maison des avocats, rue Harlay, sur le thème suivant ;
Sécurité routière, quelle responsabilité pour les constructeurs automobiles ?
Les avocats spécialistes de ces sujets et en charge de la défense des centaines de victimes interviendront, tels : Me Olivier Blanchet, Charles-Henri Coppet, Christophe Lèguevaques, Vincent Filloa, les réprésentants des associations de défense: Maryse-Hélène Malroux, Sébastien Czerniak etc.
Une plateforme et des actions collectives pourquoi ?
Depuis l’affaire du Dieselgate, il est clair que les constructeurs automobiles n’hésitent à mentir, manipuler les consommateurs et dissimuler les caractéristiques réelles de leurs véhicules. Mus par une recherche éperdue de profits, menés par des managers se rêvant en « capitaines d’industrie », comme Carlos Ghosn et Carlos Tavares, obsédés de rentabilité à court terme, les constructeurs automobiles semblent avoir sacrifié la sécurité des usagers de la route pour distribuer toujours plus de dividendes aux actionnaires. C’est ainsi que l’on a vu se multiplier les affaires concernant les airbags, les moteurs ou d’autres éléments assurant la sécurité des automobiles.
Face à cette situation, les consommateurs se sont mobilisés : d’abord sur les réseaux sociaux, ensuite en créant des associations de défense et enfin en confiant à des avocats le soin de les défendre en justice en recours à la technique de l’action collective.
La réunion publique organisée par MyLeo le 24 juin 2025 réunira les principaux lanceurs d’alerte, les avocats concernés et tentera de répondre aux questions du moment, sur ces sujets.
ECTFF, 13ème édition, le 8 octobre: expérience client au rabais, au bon prix, la différence.
Autre rdv à ne pas manquer, le 8 octobre, à Paris.
La 13ème édition d'Expérience Client The French Forum ne se tiendra plus à la Baule, à l'Hermitage Barrière où elle avait installé ses pénates, mais dans la capitale. Expérience client au rabais, expérience client au bon prix, la différence, en sera le thème. On y évoquera par exemple les projets récents menés par AGS Facilities, avec Comete.ai pour améliorer ses processus, l'activité de eKonsilio, qui améliore le 1er contact dans les concessions automobiles et le secteur de l'immobilier. Les deux co-fondateurs de l'entreprise prévoient une croissance de 40% de leur activité cette année. Ou l'importance des avis longue durée, l'intérêt de l'électroménager reconditionné, disponible chez Murfy, Underdog et d'autres acteurs vertueux.
J'en ai marre des gens de la tech, ils mentent et sont immatures
écrit Kara Swisher dans Burn Book. La plateforme MyLeo entend utiliser la tech for good, pour une fois et en vrai, afin de permettre de faire entendre la voix des clients, des victimes. Il ne faut pas s'en priver.
La rédaction d'En-Contact.
