Le retour des hotlines payantes, histoire d’une bonne idée

Des hotlines et des services clients payants, avec un engagement sur le temps de réponse, qui permettent de créer des emplois en France, voilà une bonne idée en ces temps de disette sociale. Mais peut-être faut-il rendre à César ce qui est à César : c’est le sens de la lettre ouverte adressée ce jour à Arnaud Montebourg et Fleur Pellerin par Manuel Jacquinet qui a imaginé et proposé cette mesure. Les numéros Illico vont peut-être changer la vie des Français. Ils sont en effet une innovation de service en cours de dépôt à l’INPI. Manuel Jacquinet déclare : ” 15000 emplois créés ça intéresse forcément les ministres, encore faut-il qu’ils sachent reconnaître la paternité de mesures qu’ils s’approprient un peu vite”

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