Identifiez avec confiance qui vous appelle. Joignez effectivement vos prospects : le branded call est opérationnel en France, à compter du 1er octobre
IL VA RÉVOLUTIONNER LA VIE DES CONSOMMATEURS ET DES ENTREPRISES, POUR LESQUELLES LA JOIGNABILITÉ DES INTERLOCUTEURS ET DES PROSPECTS EST DEVENUE UNE OBSESSION, UN HANDICAP MAJEUR SUR LA PERFORMANCE ET LA GESTION DES URGENCES. La raison sociale de l’appelant apparait à l’écran, sans logo pour l’instant, comme un contact, ce qu’est le branded call À compter du 1er octobre, un entrepreneur, une marque pourra faire apparaitre sa raison sociale, vérifiée, sur l’écran du smartphone du prospect ou du client qu’elle tente de joindre. Ce dernier sera plus susceptible de prendre l’appel et certainement moins inquiet quant à une probable fraude au faux conseiller. Les professionnels qui vendent ou prospectent par téléphone vont également résoudre un sujet clé dans leur difficile métier : la joignabilité de leurs interlocuteurs. Les tests ont permis d’améliorer de plus de 20 à 40 % la joignabilité des prospects, ce qui est énorme dans l’industrie des call-centers et de la relation client. « Chez les sondeurs d’opinion, et notamment l’un des plus grands, les appels utilisant le branded call n’ont pas été répondus en plus grand nombre mais les conversations ont été plus longues avec les pers[...]
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