«Depuis mon bureau et à travers la verrière, je vois mes enfants.»
Installée à domicile depuis cinq ans, l’ex-secrétaire et téléconseillère, Emile Maccacaro (E2L Prospection), a monté sa petite entreprise de téléprospection, dont elle est la seule collaboratrice. 59 000 de chiffre d’affaires l’an passé, la preuve par les chiffres d’une stratégie pertinente et d’une efficacité reconnue.
A propos d'Emilie Maccacaro, la fondatrice.
De formation commerciale, Emilie fait ses premières armes en tant que téléprospectrice, principalement pour des banques telles que le CIC et le Crédit Mutuel. Elle y fait souscrire des contrats par téléphone et prend des rendez-vous avec les conseillers. Elle s'oriente ensuite vers des postes de commerciale, avec des objectifs de chiffres et de marges, mais toujours par téléphone. Mais sans jamais se déplacer, car elle vend du matériel de santé et secours, des défibrillateurs, des EPI.Et déjà dans un coin de sa tête, l'envie de créer une entreprise dans laquelle elle pourrait travailler pour plusieurs patrons... Elle se lance en indépendant et intervient sur des missions commerciales ou de secrétariat. Le succès est très vite au rendez-vous et, un an plus tard, Emilie dépasse le plafond de chiffre d'affaires de sa micro-entreprise. Elle crée alors la société E2L Prospection pour proposer des prestations de téléprospection pour des entreprises dans toute l'Europe, car ses clients sont Français, Belges ou Anglais. Elle réalise de la prise de rendez-vous, identifie les besoins, se charge de relancer les devis.
Les clés de son succès : bureau équipé, Sales Navigator, et une vie de famille harmonieuse. En 2020, pour continuer à se perfectionner et être au top sur le référencement, stratégie réseaux sociaux et web marketing, Emilie suit une formation en webmarketing. «Je me suis formée récemment sur Linkedin pour pouvoir utiliser Sales Navigator. C’est efficace même si leur abonnement à l’année est un peu cher.» La deuxième clé de l’efficacité, outre d’aimer l’essence même de son métier, est l’organisation spatiale et temporelle de votre bureau et de votre activité. J’ai équipé un bureau 12m2 et, à travers la verrière, je peux voir mes enfants. Domiciliée près de Villefranche sur Saône, Emilie Maccacaro est une télétravailleuse... heureuse. Pour pallier la difficulté à joindre les prospects, une méthode simple et imparable : «je laisse un message très précis et audible sur la boîte vocale de mes interlocuteurs après les avoir appelés avec présentation de mon numéro de téléphone mobile. Ceux qui sont intéressés me rappellent.Pour les fichiers, ceux qui me sont fournis par les clients ou Linkedin. J’ai prospecté autour de moi sur Linkedin, ça a fonctionné.»
Les services proposés par E2L Prospection.
Ce qu’Emilie appelle la prospection commerciale "anti call-center". La détection de projets, la qualification de fichiers, la prise de rendez-vous qualifiés, La réactivation du portefeuille clients.