The EDSA Road in Manila, session 2
Publié le 03 mai 2018 à 10:36 par Magazine En-Contact
Les voyages forment la jeunesse et cassent parfois les images d’Epinal* !
A Manille, chez Sitel, les équipes d’En-Contact ont découvert et dialogué avec des femmes engagées et heureuses d’engager la conversation avec les clients américains de leurs clients. C’est à lire dans le prochain Numéro du magazine.
NB : la rédaction du magazine sera présente à Marrakech ce week-end pour aller découvrir les équipes d’un autre grand des centres d’appels : Intelcia.
*Les call centers aux Philippines ont souvent été évoqués pour les fraudes ou pertes de données (data breaches).
Voir EDSA Road in Manila, session 1.