Le magazine indépendant et international du BPO, du CRM et de l'expérience client.

Leur probable réussite va nous passionner

Publié le 27 novembre 2018 à 16:01 par Magazine En-Contact
Leur probable réussite va nous passionner

C’est un véritable coup de sirocco qui est en train de souffler sur l’Afrique et qui va peut-être gonfler les voiles des acteurs du monde des centres d’appels qui y sont installés et en ont fait leur camp de base, depuis longtemps : le groupe SAHAM vient d’annoncer la création d’une société commune avec ARVATO mais c’est INTELCIA qui avait ouvert la voie, il y a quelques années. En dotant son groupe de cadres expérimentés (qu’il a recrutés ou intégrés avec l’acquisition de Phone Marketing) mais aussi de jeunes talents, très souvent féminins, qu’il a placés à des fonctions stratégiques (formation, R/D, communication), le tandem Karim Bernoussi (PDG) et Youssef El Aoufir (Directeur Général) a bien l’intention de faire un birdie*. Il peut compter sur une nageuse de combat (Nadia Ben Bahtane) et des têtes bien faites. Leur talent et leur énergie faisaient plaisir à voir et à sentir il y a quelques mois lors du kick-off organisé à Marrakech. Il y a déjà un grand client à servir :  Altice, également actionnaire. Tout est donc possible…
La réussite de ce plan va nous passionner**.

Ce diaporama nécessite JavaScript.

Par Manuel Jacquinet

*Dans la terminologie du golf, le birdie qualifie un trou joué un coup sous le par.
**La base line du groupe en matière de communication « Votre réussite nous passionne ».

 

 

A lire aussi

Profitez d'un accès illimité au magazine En-contact pour moins de 3 € par semaine.
Abonnez-vous maintenant
×