Le magazine indépendant et international du BPO, du CRM et de l'expérience client.

Onepoint espionné par Accenture? Les révélations Mediapart. Mc Kinsey pas rentable en France, selon Clarisse Magnin

Publié le 30 septembre 2024 à 13:30 par Magazine En-Contact
Onepoint espionné par Accenture? Les révélations Mediapart. Mc Kinsey pas rentable en France, selon Clarisse Magnin

Crèches, cabinets de conseil, EHPAD, sneakers, les Ogres dans leur diversité ? 

Samuel Tamba, ex-IBMer en poste chez Accenture comme lobbyiste, aurait envoyé un courrier anonyme à la rédaction de Cash Investigation pour dénigrer son concurrent Onepoint fondé par David Layani, selon Mediapart, qui aurait échangé avec une source au sujet de cet espionnage. Chez McKinsey, on ne paye pas d'impôts en France parce qu'on n'est pas rentable, selon Clarisse Magnin-Mallez, patronne France. 

Alexandre Fretti, ex-McKinsey et Webhelp, va quitter Malt. Arrivé de chez le spécialiste du BPO et de la relation client durant le Covid, le co-Ceo de Malt, la plateforme de recrutement de travailleurs indépendants, est annoncé sur le départ, d'ici octobre. Il n'a pas expliqué à ce stade les raisons de ce changement de cap un peu soudain.  

Sneakers. Wethenew

L'émission Cash Investigation consacre ce soir, mardi 17/09, une partie de son émission aux liens qui unissent le cabinet de conseil Mc Kinsey au président de la République, Emmanuel Macron  et a donc cherché à interviewer durant des mois Clarisse Magnin, la dirigeante en France du prestigieux cabinet. Sans succès. Finalement, la journaliste et son équipe sont parvenus à leurs fins en ayant, façon Brut, interviewé cette dernière dans la rue (avant une conférence que celle-ci devait assurer dans un cabinet d'avocats parisien). La dirigeante a fourni à Elise Lucet une réponse qui restera dans les annales. Le cabinet, qui réalise environ 350 millions d'euros de CA en France n'a quasi pas payé d'impôts, “parce qu'il n'est pas rentable en France” selon Clarisse  Magnin.

Chez Accenture, selon les dires de Mediapart, Samuel Tamba, le chef des affaires gouvernementale et de la politique publique, en clair un lobbyiste, diplômé de Centrale Supélec, a mis en pratique ce qu'il aurait appris à l'école de guerre économique. Il aurait adressé un courrier anonyme aux journalistes de Cash Investigation, dans lequel il affirme que, grâce à ses soirées et relations privilégiées avec quelques membres du gouvernement, la société de David Layani bénéficierait d'un accès privilégié aux marchés de la défense. Malgré tout le soin que Samuel aurait mis à ne laisser aucune trace sur ce courrier ni dans son ordinateur, l'équipe d'Elise Lucet n'aurait pas tenu compte de ce courrier pour son reportage, la source anonyme qui en a révélé l'émetteur n'ayant pu être retrouvée ou interviewée. 

Sneakers. Wethenew, la marketplace qui revend des sneakers authentiques et ceux commercialisés en édition limitée, est en mauvaise posture mais espère sortir de son redressement judiciaire. 

Le BHV, repris par la SGM, la société des Grands Magasins, va apurer ses dettes, selon son dirigeant Frédéric Merlin. © En-Contact. 

Joints par nos soins, les deux co-fondateurs expliquent que le retournement sur la vente des baskets en série limitée, telles les Air Jordan 1, à partir de la mi-2023, aurait considérablement dégradé la rentabilité et l'équilibre économique de la PME. Celle-ci aurait réalisé environ 80 millions d'euros de CA en 2023, était rentable sur le mois de décembre mais aurait vu son chiffre d'affaires plonger ensuite. La société, qui a levé 10 millions d'euros auprès du fonds Singular et d'autres ensuite (C4 Ventures et Groupe Chalhoub) a levé au total plus de 30 millions d'euros. Elle doit faire face, toujours selon ses dirigeants, à des changements de politique commerciale chez Nike, Adidas, New Balance, Hoka, qui modifieraient les politiques de distribution et les retailers privilégiés.

Sur les forums, de très nombreux clients se plaignent de livraisons pas effectuées de leur commandes, de sommes d'argent pas virées après et malgré l'envoi de leur baskets, confiées à la revente après authentification. 

“ Nous avons en effet dégradé l'expérience client proposée à nos clients, mais c'est temporaire. Nous avions préalablement plus de 5000 avis sur Google et Trustpilot et une note de 4,8” indiquent David Benhaïm et Michael Holzmann". Les  candidats intéressés ont jusqu'au 23 septembre pour soumettre des offres de reprise de l'entreprise, qui emploie 94 salariés dont 73 en CDI. 

Le magazine En Contact #131

Le BHV, qui a été repris par la SGM, la Société des Grands Magasins, a accumulé de nombreux retards de paiement auprès de fournisseurs divers. “ La faute à la déconnection de l'ancien système de paiement”. Après avoir justifié de ses retards avec cet argument, Frédéric Merlin, l'un des associés de la SGM, indique que la rentabilité s'est améliorée depuis quelques semaines et que l'entreprise va donc être en mesure d'assurer les paiements fournisseurs. 

Comment devenir millionnaire, le rester ? Le spectacle que donnera demain soir Xavier Niel à l'Olympia est bigrement d'actualité. Tout comme Les Ogres, le nouveau livre révélations (?) de Victor Castanet, qui a infiltré le secteur des crèches. Les Big Four du secteur de la petite enfance, Babilou, People&Baby etc… seraient sur le dents, en prévision des révélations. C'est à lire et découvrir, demain en librairie. Mais l'IGAS avait déjà publié un rapport, surprenant, sur les pratiques et les prix des berceaux. Flammarion pour lancer un livre, c'est plus efficace que l'IGAS : Victor Castanet a déjà été invité sur de nombreuses matinales pour son second livre.

La rédaction d'En-Contact. 

 

A lire aussi

Profitez d'un accès illimité au magazine En-contact pour moins de 3 € par semaine.
Abonnez-vous maintenant
×