Les big boss, les big boss décideurs du BPO et de l’expérience client se rencontreront cette année à Tanger, à La Baule et dans un autre lieu secret
« Je me suis rendu dans les salons et rencontres professionnelles du secteur, j’ai payé pour ça, mais les personnes que j’y ai rencontrées ne me répondent plus jamais ensuite ou font comme si elles ne me connaissaient pas lorsque je les recroise », indique en souriant un nouvel entrant dans le métier qui a testé pendant deux ans à peu près toutes les conférences professionnelles et tarifées du marché. « En réalité, peu d’entre eux ont de réels projets ou les budgets ou la vraie décision finale ».
Soucieux de répondre à cette frustration, et à l’envie de rencontres qu’a encore plus avivée la situation d’empêchement de la dernière année, Malpaso-Radio Caroline Média a prévu 3 évènements professionnels et rencontres d’affaires cette année. Dès après le ramadan, le TangerCX Forum se tiendra dans la ville chère aux artistes et aux écrivains (du 18 au 21 mai) et accueillera une cinquantaine de spécialistes du BPO, de l’IT et des Télécoms, tandis qu’après l’été, la 9ème édition d’Expérience Client/The French Forum se tiendra, au bord de la mer. « Nous réfléchissons peut-être à un autre endroit que La Baule mais nous resterons au bord de la mer », indiquent les organisateurs. Enfin un troisième meeting se tiendra, dédié aux sujets RH et sourcing de talents, en France et avant l’été.
Par la rédaction d’En-Contact