1ère édition du Tanger CX Forum

Expérience Client/The French Forum décline sa recette en Afrique.

7 ans après sa création, la 1^ère manifestation française dédiée à l’expérience client s’installe sur le continent africain. En avril 2020, une cinquantaine de présidents représentant les secteurs des télécom, de l’IT et du BPO et de l’expérience client se réuniront à Tanger, pour la 1^ère édition du Tanger CX Forum. « L’audience du forum sera l’ensemble du continent africain et nos invités des entrepreneurs qui y développent leurs activités soit pour le marché européen soit pour le continent africain, mais également des artistes ; la culture africaine en sera un point fort », indique son fondateur, Manuel Jacquinet. Le camp de base devrait être l’hôtel Mirage, considéré comme le plus bel hôtel d’Afrique, et souvent primé en ce sens.

La 8^ème édition du French Forum se tiendra, elle, en octobre, à La Baule, dans un format légèrement modifié.

Par la rédaction d’En-Contact

Photo de une : Hotel Le Mirage – © Wayne Chasan – www.chasan.com