Plates-formes N°88 | 1 juin 2017

Publié le 01 juin 2017 par Magazine En-Contact
Plates-formes N°88 | 1 juin 2017

Direct medica, l’expert de la relation client dans la santé bientôt cédée  l’un des acteurs mondiaux de l’expérience client et des centres d’appels est entré en négociation exclusive avec la société spécialiste de la télévente pour les laboratoires pharmaceutiques, ainsi que de la conception et gestion des programmes de santé en ligne tels que Patientys. Le projet de cession sera présenté dans les prochains jours au comité d’entreprise.  | Les hôteliers de plus en plus irrités par le service client catastrophique de Micros (Oracle) | Nixxis, Diabolocom, inConcert, plus performants que Vocalcom[...]

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