« Il faudrait toujours voyager en Falcon » (The Seamless Experience, it’s so easy)

Dans un récit documenté publié par Le Monde hier 11 juillet, Olivier Guez raconte comment le parcours client peut être simple et personnalisé et la suppression de la file d’attente tout changer dans l’expérience du voyageur, du spectateur de match de foot.
« Pas de sourire, pas de pognon », nous indiquait Florence Désert, à la 4ème édition du French Forum de l’Expérience Client. Les attentions et le Falcon, ça change tout.

Pour lire l’article du Monde, c’est ici.

En-Contact vous propose, sur sa chaîne Bloumberg TV : les Interviews En-Contact, les LOL Sessions, et les Bloumberg Special Interviews. Découvrez-les !
Vous faites quelque chose d’extraordinaire dans ce domaine, désirez le montrer et le partager avec le monde entier ? Contactez la rédaction de Bloumberg TV, et demandez Lowell Bergman, Rouletabille, ou Billy Kwan, nos envoyés spéciaux et JRI.

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Bloumberg TV, c’est de la bombe !
Et LOL TV attend son autorisation d’émettre…

57 channels and nothing on, chante Bruce.
Bloumberg TV est une télé indépendante, sans moyens mais avec une ambition : mettre devant la caméra des « doers », des « Picasso » (ceux qui ne cherchent pas mais trouvent). On n’a pas d’argent pour inviter des experts qui commentent en plateau. Donc, il n’y en a pas.
LOL TV est une résurgence de deux émissions de feu l’ORTF : Les Raisins Verts (Jean-Christophe Averty) et de Cinq colonnes à la une.
La Bell Howell caméra (qui fût utilisée pour les premières émissions) a été remplacée par ce qu’on a sous la main. Et le célèbre journaliste metslesonmoinsfort est pressenti pour animer le talk chaud, très bientôt, après qu’on aura levé 1233888 45 dollars et 66777 bitcoins. Ça ne se présente pas super bien mais bon…