Du 14 juin 8h30 au 15 juin 16h, au Kings Place de Londres, la conférence Relate Live de Zendesk avec… Mary Portas 

Publié le 04 avril 2016 par Magazine En-Contact
Du 14 juin 8h30 au 15 juin 16h, au Kings Place de Londres, la conférence Relate Live de Zendesk avec… Mary Portas 

Deux jours de keynotes, études de cas, ateliers de travail et conférences sur les nouveaux enjeux et les nouvelles technologies de la relation client.
Le thème de cette édition : la difficulté des relations – avec les clients, les prospects et les salariés.

Cet événement fait partie de la trilogie de conférences organisée par Zendesk chaque année à Londres, San Francisco et Sydney, destinée à permettre aux participants de comprendre et d’optimiser l’effort client, découvrir les enseignements des meilleures enquêtes client, superviser les données pour générer de la performance, et créer de meilleurs expériences client à travers une culture d’équipe et de satisfaction des agents.

En-Contact est en mesure d’annoncer à ses lecteurs – c’est une exclusivité – que la tête d’affiche de cette édition ne sera autre que Mary Portas, grande prêtresse du retail au Royaume-Uni, qui a réussi à devenir une personnalité médiatique de premier plan en parlant de magasins et d’expérience client…

Le rédacteur en chef du magazine En-Contact ( Manuel Jacquinet) couvrira l’évènement.

Pour s’inscrire : https://www.eventbrite.co.uk/e/relate-live-a-zendesk-conference-tickets-21729139441?access=DM-FR

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