« Ils sont très bons pour cuire des merguez » Rôles et impact du superviseur et du Chief People Officer chez Concentrix et Teleperformance
Management toxique, inquiétudes, sous-préfet alerté sur les conditions de travail, le management et le dialogue social ont fait l’objet de nombreuses alertes chez le numéro 2 mondial des centres d’appels, Concentrix, à Etrelles.