A quoi sert François Loviton, chez Google ?
À RIEN pour Galip Cakmak, retoucheur et spécialiste de l’expérience client dans un quartier à haut risque (entendez par là que la clientèle du 16e arrondissement, considérée comme très exigeante impose aux commerçants d’être des spécialistes de l’accueil, du juste prix, de la personnalisation – voir vidéo)
Galip Cakmak, retoucheur de génie, rue Bois le vent – 75016 – Paris
À RIEN si vous êtes journaliste et que vous désirez recueillir le point de vue de Google sur les bonnes façons d’améliorer l’expérience retail : ça fait bien 2 mois qu’on essaye de le joindre, le François Loviton, mais chez Google on ne parle que… sous contrôle. Pourtant nous, on pensait que le spécialiste du retail chez Google (fonction de François Loviton), il serait partageur. On ne doit pas avoir la carte du parti, c’est pas grave, ça fait simplement penser à ces producteurs de films qui n’invitent pas certains journaux aux projections de presse, comme ça ils n’ont pas de mauvaises critiques
MAIS, François, comme on est désireux d’avoir les champions de l’expérience client dans quelques jours à la Baule, et que s’appeler François ne signifie pas qu’on serve à rien (conférer ce qui se passe dans d’autres secteurs) qu’on pense tout de même que Google, ça sert à quelque chose. Va sur Google.fr –> tape “Expérience client” –> http://www.experienceclient-thefrenchforum.org/inscription-premium/, on te réserve une chambre,
vue mer !
Un billet d’humeur de Manuel Jacquinet