Participez au BIG CONTEST de l’Expérience Client / BCEC / et soyez l’une des deux start-up récompensées !

Le 15 février 2013 par Magazine En-Contact

Le magazine En-Contact et le Salon Stratégie Clients, organisent pour la première fois sur la terre…un grand concours, utile !
Objectif : Récompenser les 2 start-up qui vont changer la vie et l’expérience client, sur le web, en magasins, ou dans les centres de contacts (Les centres d’appels, vous savez ces trucs où des Bac + 12 démarrent leur carrière et gagnent 2300 euros, par jour :), et qu’y en partout sur la planète … et que le leader mondial, il est français…Pour une fois !
Trêve de plaisanteries,

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Oyé, Oyé le règlement :

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Art 1/
Pour participer, il convient :

– d’être une société française, sous n’importe quelle forme juridique (même auto-entrepreneur !) Créée avant la clôture des inscriptions, c’est-à-dire le 22 mars 2013 et après le 01 janvier 2011. Sinon, vous n’êtes plus une Start-Up, mais une grosse entreprise et vous avez compris qu’il vaut mieux vous développer ailleurs… Genre / Londres / Cotonou / Irlande… 🙂 Ah, ah…
– D’avoir créé un service, une application ou un logiciel ou matériel permettant d’améliorer la relation client ou l’expérience client, des clients ou citoyens français, et ayant déjà un client payant actif à la date de clôture des inscriptions.

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Art 2/
Deux catégories sont ouvertes :

Catégorie 1 : ressources humaines : vous jouez dans cette catégorie si votre innovation, service, outil concerne et relève de la formation, du recrutement, de l’animation.
Catégorie 2 : Le reste du monde…C’est simple.

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Art 3/
votre dossier doit parvenir à l’organisateur, sous format électronique, et avec une version papier, avant le 22 mars 2013, à l’adresse suivante :
Malpaso, ref concours BCEC.
9, rue de la Pompe – Paris – 75016 et à
l’adresse suivante : contact@malpaso.org, avant cette date – minuit.

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Art 4/
Votre dossier doit détailler et décrire :

– en une page A4, 3000 signes maximum : votre service, produit, innovation
– Mentionner les coordonnées complètes de votre ou vos clients / téléphone et mail.
– Comporter Les coordonnées du mandataire et représentant de l’entreprise + kbis de la société. Il sera soutenu, lors d’une présentation par le candidat, en face du Jury, le 29 mars 2013, à l’hôtel la Maison Champs Élysées, 8 rue Jean Goujon – Paris 8e – heure à vous confirmer ( elevator pitch / 20 minutes par société).

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Art 5/
Les critères servant à évaluer les candidats, seront :

le caractère innovant et utile du service, note 10 points
La note de soutenance : 5 points / la satisfaction des clients déjà acquis: 5 points.
Le tout, comme au patinage artistique sans que le jury n’ait à s’expliquer ! 🙂

(nb. la liste des membres du jury sera officielle le 28 février 2013, aucun des membres du jury n’accepte de backchich à moins de 25 000 dollars versés sur un compte offshore).

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Art 6/
les 2 gagnants bénéficieront chacun : d’un stand de 6 mètres carrés sur le Salon Stratégie Clients édition 2014 / d’une campagne et d’un plan média de 10 k euros HT dans les supports d’En-Contact / d’un forfait téléphonique pour appeler plein de prospects pendant un an… en illimité, mais pas chez Tuuuut ; du prêt de la Twingo de l’organisateur, réservoir à sec garanti, de l’introduction auprès de plein de grands prospects qui achètent très cher et paient tout de suite sans rechigner et sans pilote… Plus deux repas chez Subway et une séance de strip-tease dans l’un des calls centers d’Ibiza (en attente de confirmation)

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Art 7/
la participation au concours entraîne pour les participants, acceptation pleine et entière de ce règlement .
L’huissier qui était pressenti est en taule alors pas de dépôt de règlement, vous venez si vous voulez …

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Art 8/
Participez nombreux, c’est très sérieux : dans le jury, zéro bolos, que des Oufs du service client et des calls centers et du magasin… Une tuerie !

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Hotline du concours (surtaxée à 12 euros/min) – 01 75 77 24 00
Réponses par mail sous traitées au service client de Fr..tuuut, réponse garantie en 84 heures.

contact@malpaso.org

télécharger le réglement en PDF

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