La meilleure expérience client, c’est dans nos boutiques Orange !

Le 8 septembre 2015 par Magazine En-Contact

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C’est la promesse faite hier soir, lors de l’inauguration du Smart Store Orange (Champs Élysées) par Stéphane Richard et Fabienne Dulac (Orange) : fluidité, accompagnement, usages, voilà les trois mots clefs qui ont guidé la conception de ces boutiques dont le nombre atteindra 1000 avant 2018 sur toute l’Europe.

Quelques jours avant la troisième édition du “Davos” de l’expérience client (Expérience Client / The French Forum), Fabienne & Stéphane ont tout compris, à tous les coups il y a eu des fuites dans l’impression des sujets 🙂

Manuel Jacquinet 

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