La meilleure expérience client, c’est dans nos boutiques Orange !

Le 8 septembre 2015 par Magazine En-Contact

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C’est la promesse faite hier soir, lors de l’inauguration du Smart Store Orange (Champs Élysées) par Stéphane Richard et Fabienne Dulac (Orange) : fluidité, accompagnement, usages, voilà les trois mots clefs qui ont guidé la conception de ces boutiques dont le nombre atteindra 1000 avant 2018 sur toute l’Europe.

Quelques jours avant la troisième édition du « Davos » de l’expérience client (Expérience Client / The French Forum), Fabienne & Stéphane ont tout compris, à tous les coups il y a eu des fuites dans l’impression des sujets 🙂

Manuel Jacquinet 

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