Ikea se sépare de son pdg en France, Olivier Baraille

Le 6 novembre 2016 par Magazine En-Contact

– Exclu En-Contact –
Selon nos sources exclusives, Olivier Baraille a été démis de ses fonctions en fin de semaine passée.
Arrivé il y a dix huit mois à ce poste en France au sein de l’entreprise, celui ci avait quelque peu changé de mode de management pour l’entreprise qui a fait de l’expérience client un de ses chantiers prioritaires et a lancé dans ce domaine de nombreux projets innovants.

Elle fut l’une des enseignes du retail les plus assidues au forum de l’expérience client depuis sa création.

Mais l’un de ses anciens cadres nous indiquait aussi récemment que comme dans de nombreuses grandes entreprises, “on y passe parfois beaucoup de temps à faire des powerpoint pour expliquer ce qu’il faudrait faire. On attend ensuite les réponses, dans un délai beaucoup plus long que celui qui vous a été donné pour .. rendre ce même powerpoint”.

L’entreprise qui se veut libérée… s’est libérée de son pdg.
On devrait savoir pourquoi dans la semaine.
La rédaction d’En-Contact

NB : joint par nos soins, Ikea a confirmé cette information ce matin.

Découvrez, le 30 novembre 2016, les 30 personnalités et entreprises qui risquent de changer la face du service et de l’expérience client

Abonnez-vous pour accéder aux contenus exclusifs d’En-Contact !

Créer un compte

*
*
*
*
*


Commentaires

Laisser un commentaire