Plates-formes N°128 | 03 septembre 2020

Le 3 septembre 2020 par Magazine En-Contact

Qui a des casques et micro-casques en stock : Jabra, Poly (ex-Plantronics) ou Onedirect ? Téléconvergence, non, c’est vrai ? Après la pénurie des masques, celle des casques. La bagarre pour se faire livrer un casque est de plus en plus vive, télétravail et flex-office obligent. Depuis le confinement, le travail à domicile a fait exploser (…) Alain Elbaz, trader en casques (Jabra) Casques saison 2. Il percevra cette année, une rémunération supérieure à celle d’un trader du floor de la socgé, dans les grandes années, sans avoir besoin de (…) Zoom en panne temporaire d’accès à son service mais pas de croissance – L’entreprise s’est installée, grâce au Covid-19, dans le langage commun professionnel, au même titre que  (…) La montée des inquiétudes chez BVA – Le groupe BVA, l’un des leaders européens des études, sondages et enquêtes d’opinion, également présent (…) 17% d’efficacité des campagnes de téléprospection. Le module créé et développé par Manifone explose ses concurrents – Le covid n’a pas entamé l’envie ni la capacité d’innovation de l’un des opérateurs téléphoniques de France les plus remarquables du secteur : Manifone. Après des  (…) Miranda, la célèbre téléconseillère de l’Ile Maurice (Effacer l’historique) ne travaille pas chez Euro CRM – Le dernier objet filmique de la paire Gustave Kervern/Benoit Delépine a-t-il été tourné chez Euro CRM, le plus grand employeur de l’Ile Maurice, pour l’activité centres d’appels ? Qui a formé et a donné sa voix suave (…) Dis-moi Céline les années ont passé… Pourquoi as-tu décidé de passer à la DITP ? Céline Forest, une des figures de l’expérience client (auteure de livres professionnels sur le sujet, et ex-cadre chez Engie) rejoint la DITP pour (…)

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