Plates-formes N°108 | 11 décembre 2018

Le 11 décembre 2018 par Magazine En-Contact

inConcert retenu face à Genesys et deux autres grands éditeurs logiciels …Pour l’équipement logiciel de centres de contacts, face à Genesys, Vocalcom et deux autres acteurs de taille plus modeste. Mezzo, MCC Marketing Call Center et Sellbytel sont (…) « Qu’est-ce qu’un usage indirect pour SAP ? Pourquoi tant de désinvolture chez Microsoft… ? » Les complaintes des grands clients de SAP, Salesforce, Oracle ou Microsoft décortiquées dans un rapport chirurgical du Cigref. L’Open source est de plus en plus plébiscité par les DSI (directeurs des systèmes (…) Xavier Niel abrite à Station F la future licorne française de l’expérience client et usagers – S’appelle-t-elle… 2theloo, Madame Pee ou Trone ?Les toilettes et leur propreté n’ont rien à voir ni en commun avec le cloud, les plateformes digitales ou l’ubérisation de la photo (ce que propose par exemple Meero), mais (…) Eurecam vs Quantaflow vs Shoppertrack : qui va gagner la bataille clé du comptage de visiteurs dans les centres commerciaux ? Suffit-il de compter le nombre de visiteurs qui pénètrent dans un centre commercial pour identifier les pistes de travail et d’amélioration de l’expérience shopping *? Non, (…) Pour En-Contact, c’est la start-up de l’année ou l’une d’elles. Elle s’appelle Whoog… Elle permet de remplacer vite…

Pour poursuivre la lecture de cet article, abonnez-vous dès maintenant !

Je suis déjà abonné (je crée mon compte et/ou je me connecte)
La création de compte est nécessaire pour les abonnés des offres Scapin et Warren Buffett

Créer un compte

*
*
*
*
*


Commentaires

Laisser un commentaire