Franz Fodéré se reconvertit en Bob Marley des conversations

Le 14 mars 2019 par Magazine En-Contact

« it’s time to talk » annonce la base-line évocatrice de sa nouvelle entreprise Zaion.ai

L’ex ingénieur Supelec a pris goût aux centres d’appels et au service client, depuis son passage à la direction générale de B2S ( devenue depuis Comdata ) au point de créer ensuite une société de conseil ( Miage Conseil ) et de récidiver récemment Zaion est une entreprise dédiée à l’analyse et à l’amélioration du traitement des conversations via des innovations technologiques et un usage pertinent de l’intelligence artificielle.
Un secteur encombré, diront certains, que celui des Callbots, des chatbots mais l’esprit d’analyse, l’équipe qu’il a montée et les fonds recueillis récemment devraient permettre à FF et à son équipe de tenir la distance. Un communiqué officiel est attendu sur cette levée de fonds significative, à laquelle se sont associés quelques entrepreneurs ayant prouvé leur flair et leur vista. Certains viennent des Savoies où ils ont construit leur légitimité professionnelle.
Zaion tiendra un stand au salon Stratégie Clients, l’occasion d’expliquer le clin d’oeil explicite à Bob Marley que démontre le nom de l’entreprise. » I don’t wanna wain in vain for your love, i dont wanna , i don’t wanna wait in vain .. »
Si souvent, ce qu’attendent avant tout les clients tient en deux mots: de l’amour !

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