Vite ma hotline : on a marre d’attendre au téléphone !

Le 16 mars 2018 par Magazine En-Contact

Des entrepreneurs astucieux ont décidé de trucider l’attente dans les hotlines : et ça marche ! L’attente au téléphone reste un des pain points (points de douleur) majeurs, partout dans le monde. Leur application connue sous le nom d’Appel Zen permet d’identifier les meilleurs moments pour appeler ou d’être rappelé. Depuis le tournage de cette vidéo, l’un des cofondateurs, Mathieu Delobelle, est reparti dans le monde de l’expérience client.

Appel Zen, 2014

En-Contact vous propose, sur sa chaîne Bloumberg TV : les Interviews En-Contact, les LOL Sessions, et les Bloumberg Special Interviews. Découvrez-les !

Vous faites quelque chose d’extraordinaire dans ce domaine, désirez le montrer et le partager avec le monde entier ? Contactez la rédaction de Bloumberg TV, et demandez Lowell Bergman, Rouletabille, ou Billy Kwan, nos envoyés spéciaux et JRI.

 —– > [email protected]


Abonnez-vous pour accéder aux contenus exclusifs d’En-Contact !

Créer un compte

*
*
*
*
*


Commentaires

Laisser un commentaire