« Moi, dirigeant de centres d’appels »

Quand Arnaud Montebourg s’entraîne à chanter Pink – Don’t leave me  En télévente, l’une des clés du succès, c’est de tirer plus vite que son ombre … et de contrer les objections. Cette leçon, pas de doute, nos deux « Top Guns » qui représentent les professionnels des centres d’appels au Maroc et en Tunisie, j’ai nommé […]