Si j’avais un marteau : l’enchantement client dépend il des outils qu’on utilise ?

> Marie Dagrenat, Directrice des services et de l’experience client – Sarenza Piètre bricoleur, je ne sais pas si la débroussailleuse Stihl vaut mieux que sa consœur chinoise ou si la meuleuse Stanley… permet effectivement, grâce à son carter abaissé d’accéder aux endroits confinés. Mais je sais que tous les bricoleurs que j’ai rencontrés tiennent […]