Le 3 juillet, Voici la lettre et les 5 propositions que nous adressons ce jour à Mr Montebourg,à quatre autres ministres concernés et aux directeurs des services clients des grandes entreprises et administrations françaises,qui pourront peut-etre s’en inspirer. Rendez vous demain matin à la maison des centraliens pour la conférence de presse et surtout dans trois […]
Par CATHERINE MAUSSION – Libération – 14-06-2012 Relocalisation des centres d’appel, suite. Après Jean-Louis Borloo en 2004, puis Laurent Wauquiez en 2010, c’est au tour d’Arnaud Montebourg, le ministre du Redressement productif, de s’attaquer au retour en France des téléopérateurs (plusieurs dizaines de milliers d’emplois offshore). Le ministre vise particulièrement le secteur des télécoms, dont il a reçu […]
Le Parisien, Jeudi 12 Mai 2011 TRAVAIL. En octobre, Laurent Wauquiez, alors secrétaire d’Etat à l’Emploi, avait promis de créer 10 000 postes d’ici au début de l’année 2011 dans les centres d’appels. Six mois après, on est loin du compte.
Interview – Télécoms . Manuel Jacquinet, spécialiste des centres d’appels, revient sur les Assises qui se tenaient hier :
Assises : Rang de pierres de taille posées horizontalement, et sur lequel on assoit une muraille. Définition du Dictionnaire Littré. Notre parcours du combattant pour obtenir une invitation à cet événement attendu par toute la profession, et pour y assister effectivement, nous rappelle la pertinence de cette définition. Mercredi 20 octobre, 10h34. Veille de la manifestation, […]
Le gouvernement s’annonce prêt à sortir l’artillerie lourde pour encadrer le secteur des centres d’appels.
Six ans après ses illustres prédécesseurs (Nicolas Sarkozy, Patrick Devedjian, Jean-Louis Borloo), le secrétaire d’État à l’emploi Laurent Wauquiez prépare, – selon les informations données hier par Le Parisien/Aujourd’hui en France – un plan contre les délocalisations de centres d’appels.
Traditionnellement portée vers l’industrie et la filière agro-alimentaire, la région Auvergne aurait pu devenir une terre d’implantation fertile pour les centres d’appels en mal d’installation à la campagne.