
J’ai rencontré la Clarice Starling des centres d’appels
Il y a des routes mythiques telle la bien connue 66, qui traverse les Etats unis, ou celle qui fait passer les marins au large du Cap Horn mais… avec l’âge, ce sont les rencontres, tout autant que les sites qui vous marquent. Lorsque Virginie Sarazin, responsable marketing de Sitel en France, a accepté l’idée que nous […]