Quand la relation client, la mise en relation avec les clients ou les centres d’appels vous conduisent… à la case prison

• Quand la relation client, la mise en relation avec les clients ou les centres d’appels vous conduisent… à la case prison ! Ils s’appellent BD, JS, PT, etc… Ils ont mis en contact des gens, utilisé des robocall, dérobé les données confidentielles ou personnelles de VIP ou de Présidents dans des centres d’appel. Et […]

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« Wynd, c’est le prochain Theranos »
Fanciful accounts and balance sheets, lawsuits with clients, the Wynd mirage?
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Vinci hisse l’aéroport de Lyon Saint-Exupéry sur le podium de l’expérience passagers
Gérer les files d’attente dans les parcs d’attraction, les services d’urgence (hôpitaux), les centres de contacts ?
Le suicide des loueurs de voitures (une histoire de sévices clients)