« Avec le recul, nous pouvons dire que l’image de ces services progresse et qu’ils sont de plus en plus reconnus et appréciés dans leurs entreprises »

Ludovic Nodier Fondateur d’Elu Service Client de l’Année et de Viséo Conseil

Actualités
6ème Cahier de l’Expérience Client (L’Opinion et En-Contact), demain, 7 décembre
Sitel refinance sa dette, Pierre Danon investit dans les centres d’appels, Bloctel irrite…
Le Gouvernement accepte le principe d’une prime défiscalisée, exceptionnelle et hors charges versée par les entreprises qui le souhaitent
« Ce sont les gens qui font revenir les gens »
Une prime exceptionnelle pour améliorer le sort des salariés ?
EDF abandonne le label de responsabilité sociale pour sa relation client
Leur probable réussite va nous passionner
Un savoir-faire rapide et complet