Le seigneur des plateaux – Episode 2 : Debout aux assises

Les organisateurs de la rencontre au sommet la plus attendue de la profession nous avaient laissés avec une invitation sur deux demandées, pour le seul « point presse » ajouté à la dernière minute au programme officiel de cette matinée des Assises de la Relation Client.

Le seigneur des plateaux – Episode 1 : Relation Client : des assises … à huis clos !

Assises : Rang de pierres de taille posées horizontalement, et sur lequel on assoit une muraille. Définition du Dictionnaire Littré. Notre parcours du combattant pour obtenir une invitation à cet événement attendu par toute la profession, et pour y assister effectivement, nous rappelle la pertinence de cette définition. Mercredi 20 octobre, 10h34. Veille de la manifestation, […]