Tesco et Danone Eaux investissent dans leurs services clients

Dans un contexte touché par la crise et une concurrence acharnée, certaines sociétés ont fait le pari d’investir et d’innover en matière de service client. Le distributeur généraliste britannique Tesco, déjà plus grand employeur privé du pays, a ainsi annoncé la création de pas moins de 20 000 emplois dans ses magasins, plus 10 000 apprentis. Le […]