Cofidis, Monabanq et Synergie permettent aux sourds et aux malentendants de joindre leur service client avec DEAFI

Le 8 mars dernier, le leader mondial de la relation client adaptée pour les personnes sourdes ou malentendantes, DEAFI, a annoncé avoir conclu trois nouveaux contrats dans le secteur bancaire et financier : Cofidis, Monabanq et Synergie vont désormais permettre à leurs clients ou prospects sourds et malentendants de joindre leur service client. Ces signatures de […]

« Nous n’avons plus convenance à maintenir notre relation commerciale » : l’enfer bancaire pour un entrepreneur s’appelle la clôture du compte

La Société Générale est la banque la plus con de la terre ! Un chef d’entreprise français, dont la banque a fermé tous les comptes professionnels, toujours positifs et sans raison ni explication, explique en 2 chapitres : – Qu’une application (le graal désormais ), ça ne rend pas moins con.. – Pourquoi les grands banquiers […]

Sans l’aide des géants du net, sans Mba fait à l’INSEAD, armé simplement de son sourire et du sens de l’accueil, peut on réussir en France, quand on est commerçant et un peu turc ?

Oui, nous dit Galip Cakmak, le retoucheur de la Muette. On me demande souvent pourquoi je m’escrime, depuis 15 ans à essayer de faire vivre (sortir tous les 2 mois un magazine papier-horreur-) un fanzine sur les centres d’appels et l’expérience client, shopping, alors qu’il faut surtout désormais se focaliser sur son nombre de followers […]