Amazon rachète tout, mais pas colette… il reste la Maison Plisson, Merci, le Bon Marché…

Non, nous ne parlons pas de l’intégrale en ebooks de l’auteure du Blé en herbe mais du concept store de luxe de la rue Saint-Honoré ouvert il y a peu plus de 20 ans, le 20 mars 1997 précisément, par Colette Rousseaux. Un communiqué de presse tombé le 12 juillet dernier informe en effet la […]

« Je ne connais rien qui soit facile, mais si vous avez un projet hors du commun… »

Je me rappelle : mon pick-up jaune, jaune d’or et de son haut parleur unique qu’il était difficile de trop éloigner du pick-up, de la platine Dual, cossue, noire, dont je regardais le bras descendre avec lenteur sur la première plage des disques ; c’est après seulement que je me sentais autorisé à monter le volume, comme […]

L’Expérience Client/ The French Forum, s’annonce comme « le Davos de l’expérience client » et tiendra sa première édition à La Baule les 12 et 13 septembre.

« On n’a pas pu avoir Bruce Springsteen … mais on a invité les autres boss du secteur, tous ceux qui font avancer l’expérience client » déclare Manuel Jacquinet, fondateur de l’événement. Les meilleurs spécialistes du retail du web, des technologies et quelques grands témoins qui ont réussi à gagner des clients ou à les fidéliser grâce à […]