
Le nombre de « tickets » ouvert au support client a diminué, alors que le parc clients a doublé
Depuis Bordeaux où il est installé désormais, le fondateur de Kiamo, Jean-Luc Neveu, a créé une solution logicielle omnicanale pour les centres de contacts robuste, discrète et performante ; un outil qui lui ressemble beaucoup et séduit de plus en plus de grands comptes, cloud ou pas. Jean-Luc Neveu n’a pas installé le siège de […]