Google my business en-contact

Google my business… is not dead, grâce à En-Contact

Edition du 14 janvier 2021. Recherchons 11 prestataires pour : solutions CPaaS d’envoi de SMS, logiciel de prise de rendez-vous, spécialiste télévente B2B, création site web sur CMS WordPress. Le 2ème jeudi de chaque mois, la rédaction du magazine En-Contact publie une liste de projets, appels d’offres ou consultations dont elle a vérifié la véracité et […]

Directeur(trice) de comptes

La société VIPP Interstis, centre de relation client offshore (siège à Paris, production basée au Cameroun, Bénin, Togo et Rwanda), a été créé en 2011 avec pour objectif d’offrir une prestation offshore aux annonceurs français et européens, dans l’externalisation de la gestion de leurs contacts. Le choix de l’Afrique subsaharienne s’est imposé grâce aux avantages géographiques, structurels […]

Mouvements RH

• Gaelle Bonnefond qui a été pendant deux ans Secrétaire Générale du SP2C (syndicat professionnel des centres d’appels) revient à ses amours : elle est redevenue DRH de Comdata (ex. B2S). Découvrez son portrait.         • Yoann Faudry a quitté dans les derniers mois son poste de directeur commercial de Diabolocom et […]

Head of Student Success

La Révolution que connaît l’Éducation vous exalte ? Vous êtes un·e champion·ne de la relation client, reconnu·e par vos pairs ? Vous avez bâti et opéré des structures de relation client complexes en B2C ? Vous avez fortement contribué à la réussite de sociétés customer-centric à forte croissance ? Rejoignez OpenClassrooms en tant que Head […]

Conseillers Clientèle bilingue Italien – Amiens

Vous maîtrisez parfaitement l’Italien afin de répondre à la demande Européenne de notre client, groupe mondial dans le domaine du matériel de fitness à domicile. Séjour à l’étranger fortement apprécié. Vous possédez idéalement des compétences techniques afin de pouvoir élaborer des diagnostics par téléphone. Après une formation de 2 semaines adaptées aux besoins de l’activité […]

Responsable de la Relation Client – Head of Customer Relations / Paris

i-Demenager a pour vocation d’accompagner les particuliers dans leur changement de domicile afin de rendre ce moment de vie le plus simple et serein possible. Première plateforme de réservation de déménageurs, la start-up révolutionne, depuis 7 ans, le secteur du déménagement en s’appuyant sur les nouvelles technologies : visioconférence, chat en ligne, comparateur d’offres en […]

Trois postes et emplois de rêve dans le service client et les centres d’appels

• 2 Enquêteurs par téléphone et grands voyageurs : Société d’étude anglo-saxonne recrute, pour son service documentation, deux professionnels des études et du service client, bilingue anglais-français ou espagnol afin de compléter son équipe de « fact-checkers ». Pour nos clients, vous serez amenés à recueillir par téléphone ou lors de déplacements, des informations d’ordre professionnel, à réaliser […]

CHARGE DE CLIENTELE – TELECONSEILLER H/F – Paris

i-Demenager est la première plateforme de réservation de déménageurs. i-Demenager révolutionne le secteur du déménagement en s’appuyant sur les nouvelles technologies: visioconférence, chat en ligne, comparateur d’offres en ligne, etc. Et parce que la technologie n’est rien sans l’humain, i-Demenager a placé au cœur de son service les i-Pilotes, téléconseillers experts en déménagement, qui accompagnent […]

Responsable informatique F/H – Boulogne-Billancourt

Responsable informatique F/H 1 poste en CDI   Présentation de l’entreprise Groupe composé de 4 structures qui connaît depuis quelques années un important accroissement de ses effectifs, nous atteignons désormais environ 50 salariés. Afin d’accompagner cette évolution, nous recherchons un profil de Responsable informatique dans le cadre d’un CDI afin d’accompagner cette évolution. Description du poste Cadre du […]

Lead Generation Manager CDI H/F – Paris

Employeur :  easiware Nature du poste : CDI Début : 02 mai 2017 Descriptif du poste Le marketing et la communication n’ont plus de secret pour vous ?  » Vous êtes un As de la Demand Generation & du Content Marketing ? Vous êtes un communiquant né et gérer des projets est votre seconde nature ? Vous […]

Consultant customer success CDI H/F – paris

Employeur :  easiware Nature du poste : CDI Début : 22 mai 2017 Descriptif du poste Rattaché(e) au Directeur de l’équipe Professional Services, vous serez un référent technique au sein de notre équipe pour nos clients, nos partenaires intégrateurs ou cabinets de conseil, et contribuerez à créer une solution plus innovante et intelligente, toujours au plus proche […]

Responsable informatique et télécom – Boulogne-Billancourt

Employeur :  Conseil CE Nature du poste : CDI – Cadre Rémunération : 44k€ à 60k€, dont 20% variables Date de début : À partir du 20 mars 2017 Missions principales : • Concevoir, imaginer et assurer le fonctionnement optimal des systèmes informatiques et télécoms permettant à l’entreprise de faire fonctionner les opérations, le services client, le centre […]