La Certification Le Robert ? Plus fort que le bac !

À Carmaux, les téléconseillers de CCA International passent le « BAC Français »… 80% de mentions ! En-Contact a rencontré Elisabeth Vrignaud, responsable diversité et RSE chez CCA International et Michael Hiroux, co-fondateur et président d’Orthodidacte. Mai, juin, (début) juillet, la période des examens mythiques, du passage à l’âge adulte, avec un rite initiatique : le BAC. Pour […]

Trois postes et emplois de rêve dans le service client et les centres d’appels

• 2 Enquêteurs par téléphone et grands voyageurs : Société d’étude anglo-saxonne recrute, pour son service documentation, deux professionnels des études et du service client, bilingue anglais-français ou espagnol afin de compléter son équipe de « fact-checkers ». Pour nos clients, vous serez amenés à recueillir par téléphone ou lors de déplacements, des informations d’ordre professionnel, à réaliser […]

Recalé à APB ? Running out of cash ? Pas de panique : recrutement massif dans certains secteurs. Faites comme Corneille, Anvil ou Mounir Mahjoubi…

Préparez vos CV ! Paris au mois d’août n’est pas seulement un livre, intéressant bien que méconnu, de René Fallet, c’est également une ville pleine d’opportunités pour ceux qui savent les saisir. Musées, boutiques, centres d’appels, tous les métiers d’accueil et de service au client recherchent des talents. Et, au mois d’août, les services RH sont parfois […]

CHARGE DE CLIENTELE – TELECONSEILLER H/F – Paris

i-Demenager est la première plateforme de réservation de déménageurs. i-Demenager révolutionne le secteur du déménagement en s’appuyant sur les nouvelles technologies: visioconférence, chat en ligne, comparateur d’offres en ligne, etc. Et parce que la technologie n’est rien sans l’humain, i-Demenager a placé au cœur de son service les i-Pilotes, téléconseillers experts en déménagement, qui accompagnent […]

LinkedIn m’a tuer*

Roland Garros, le festival de Cannes, la visite à la grand-mère, la pause déjeuner consacrée au surfing sur les sites de directours.com, misterfly.com ou booking.com… Les sollicitations ne manquent pas dans la vie des cadres, des décideurs encore plus à l’approche de l’été. Où faut-il être, une trop grande visibilité médiatique est-elle préjudiciable à votre […]

Il avait un joli nom mon sondeur, Nathalie… (Ipsos)

Elle était surtout efficace, depuis Plérin Hier, Pôle Emploi m’a appelé. Pour savoir si j’étais heureux de l’expérience que j’avais vécue avec ma conseillère et l’institution lors de notre dernier recrutement (tentative de recrutement devrais-je dire, car il est difficile aujourd’hui de recruter une simple sténo-dactylo). Pôle Emploi se soucie de ses « clients », c’est une […]

Responsable informatique F/H – Boulogne-Billancourt

Responsable informatique F/H 1 poste en CDI   Présentation de l’entreprise Groupe composé de 4 structures qui connaît depuis quelques années un important accroissement de ses effectifs, nous atteignons désormais environ 50 salariés. Afin d’accompagner cette évolution, nous recherchons un profil de Responsable informatique dans le cadre d’un CDI afin d’accompagner cette évolution. Description du poste Cadre du […]

Lead Generation Manager CDI H/F – Paris

Employeur :  easiware Nature du poste : CDI Début : 02 mai 2017 Descriptif du poste Le marketing et la communication n’ont plus de secret pour vous ? ” Vous êtes un As de la Demand Generation & du Content Marketing ? Vous êtes un communiquant né et gérer des projets est votre seconde nature ? Vous […]

Consultant customer success CDI H/F – paris

Employeur :  easiware Nature du poste : CDI Début : 22 mai 2017 Descriptif du poste Rattaché(e) au Directeur de l’équipe Professional Services, vous serez un référent technique au sein de notre équipe pour nos clients, nos partenaires intégrateurs ou cabinets de conseil, et contribuerez à créer une solution plus innovante et intelligente, toujours au plus proche […]

Les employés recherchent avant tout une “expérience”, ils sont les premiers clients de l’entreprise

Mettre une annonce ou un vidéo sur un site, même sur Welcome to the Jungle, ne suffit plus pour recruter… Justine Ferry : Axon Cable loge ses salariés pour dénicher et recruter des techniciens et ingénieurs dans la région peu connue où ils sont situés, Indeed propose à ses salariés de prendre autant de vacances […]

Responsable informatique et télécom – Boulogne-Billancourt

Employeur :  Conseil CE Nature du poste : CDI – Cadre Rémunération : 44k€ à 60k€, dont 20% variables Date de début : À partir du 20 mars 2017 Missions principales : • Concevoir, imaginer et assurer le fonctionnement optimal des systèmes informatiques et télécoms permettant à l’entreprise de faire fonctionner les opérations, le services client, le centre […]

Sales & Administrative manager – Paris

Job description : OpenClassrooms recherche son Sales and administrative manager pour développer ses activités commerciales auprès des particuliers. Parmi plus de 3 millions d’internautes visitant notre site chaque mois, de nombreux utilisateurs hésitent à s’engager sur des formations longues et payantes. Ils ont besoin d’être écoutés, d’être rassurés… d’être c.o.n.v.a.i.n.c.u.s. La révolution dans l’éducation et […]