Les relations sont difficiles … mais si l’on aime vraiment, sincèrement, le bonheur et la sérénité sont envisageables.

> Mary Portas au Relate live de Zendesk. La reine du shopping mieux habillée […]

Belinda Hafir, téléconseillère chez Webhelp, va tourner dans le remake de… Voyage au bout de l’enfer :)

Après la rocambolesque histoire des pauses-pipi, qui seraient contrôlées dans […]

Bien gagner sa vie au téléphone… c’est possible (6 bonnes nouvelles) — Nathalie Kosciusko-Morizet recrute des télévendeurs/ job d’été

C’est bientôt l’été et donc la saison des jobs d’été ou […]

Croissance Plus : The Baule Spring Papers

– La Baule quand on est entrepreneur, c’est moins loin que le Panama et on s’évade autrement – Quand plus de 300 chefs d’entreprise se réunissent ou s’évadent, ce n’est pas […]

Merci Patron, le film qui ne sera pas diffusé sur TF1, ni M6 d’ailleurs. On s’en fout, merci François !

Une critique de film – et un billet d’humeur – de Manuel Jacquinet Merci Patron, le « film d’action directe » comme l’a surnommé

La « visite de l’Emmanuel » crée-t-elle plus de trafic que l’achat de mots-clefs ?

Macron-par ci, Macron par-là… pas un jour ne passe sans que nous ne recevions un communiqué de presse[…]

Rocco Forte a oublié de payer la taxe James Bond : le gendarme Sony lui envoie la patrouille :

 Il y a des choses auxquelles on ne doit pas toucher, des icônes dont le nom même ne peut être mentionné sans que la foudre… ne s’abatte sur vous. Et les chaines hôtelières, désireuses de faire vivre à leurs clients de nouvelles expériences, feraient bien de s’en souvenir. C’est la leçon de la mésaventure arrivée […]

Le centre d’appels MG CALL attend toujours son client fantôme… et les salariés leur paye !

(Mohamed Gueday… n’est pas Cyril Astruc ) À Tarbes, à Bastillac précisément où il est installé depuis plus de 9 mois, le centre d’appels créé par Mohamed Gueday continue de défrayer la chronique mais malheureusement pas pour de bonnes raisons : le nouveau bébé de Mr Mohamed Gueday ne parvient pas à son terme. Retour […]

Mon banquier (mon ex-banquier) est un con, mais il vole avec (une) application ! Le retour de la Société Générale

Rappel des faits Chef d’entreprise, je suis client à titre particulier et professionnel à la Société Générale depuis 14 mois, sans aucun incident. Enfin, j’étais client. Mes comptes sont dans le vert et mes contacts avec une jeune chargée de clientèle professionnelle ont été bons depuis l’ouverture des comptes, qu’elle a gérés dans l’agence la […]

Et la palme d’or est décernée à Patrick Drahi, des productions SFR : Prends l’oseille et tire-toi (Lettre ouverte)

Rappel des faits Un brillant financier, industriel du câble, parvient à lever des milliards, et s’engage dans une frénésie d’achats, tous en milliards, tandis que, depuis la Suisse, ses équipes saignent les fournisseurs, décalent les échéances, et rendent fou le fisc français. Mon cher Patrick (Drahi), Je sais que tu passes beaucoup de temps en […]

Valerie Callen (SFR) ? vous aurez « toute la viiiie » pour la joindre ! (crédits à JJ Goldman)

Les jeunes c’est bien connu, ils veulent tout tout de suite tandis que les vieux, savent bien eux, que dans la vie faut se battre pour obtenir quelque chose, y compris son dû. Au service client de SFR par exemple, on tient à respecter les traditions : être client, même depuis longtemps ne donne pas […]

« Say, Say, Say »… Marc Benioff accompagne la caravane du Salesforce Circus à Paris pour lancer le logiciel qui va sauver le retail

Comme les stars américaines du showbiz, Marc Benioff et Salesforce ont entamé leur « World Tour » pour vendre leur dernier produit. En l’occurrence Salesforce1, LE logiciel qui, à en croire la documentation commerciale, va sauver à presque lui tout seul le commerce physique en magasin. Marc Benioff est donc venu en personne vanter les mérites de […]